West End und Londoner Theater schließen am Mittwoch bis auf Weiteres

London wird unter Tier-3-Lockdown gestellt, wie bekannt gegeben wurde. Kinos in der gesamten Hauptstadt müssen ab Mittwoch schließen. Der Wechsel Londons in die dritte Stufe soll voraussichtlich am 23. Dezember, kurz vor Weihnachten, überprüft werden, wobei derzeit unklar ist, ob die Shows stattfinden werden, falls die Beschränkungen nächste Woche wieder auf Tier 2 zurückverlegt werden. Die Überprüfung wird eine Woche früher durchgeführt als zuvor von der britischen Regierung zugesagt (Überprüfungen finden in der Regel alle 14 Tage statt).

Ticketinhaber werden bei bestätigten Stornierungen über ihren Verkaufspunkt kontaktiert. Aufgrund der Unsicherheit, ob die Shows nach Weihnachten fortgesetzt werden, ist es wahrscheinlich, dass Rückerstattungen nur bei bestätigten Absagen gewährt werden, da die Shows sich das Recht vorbehalten, unter Tier 2 und Tier 1 fortzufahren. Austausche oder Kreditnotizen in diesem Zusammenhang (für unbestätigte Stornierungen) werden je nach den Richtlinien der jeweiligen Show oder des jeweiligen Veranstaltungsortes von Fall zu Fall entschieden. 

Seien Sie versichert, dass alle Rückerstattungen für Aufführungen, die als abgesagt bestätigt wurden, anerkannt werden und mindestens 14 Werktage nach der geplanten Aufführung bearbeitet werden. Umtausche und Gutscheine (oder Kreditnotizen) werden ebenfalls angeboten. Bitte kontaktieren Sie Ihren Point of Sale nicht direkt, da dies deren Kundenservice-Teams überlasten und deren Fähigkeit beeinträchtigen könnte, Ihre Rückerstattungen rechtzeitig zu bearbeiten.