Une déclaration du 20 décembre 2021

En raison d’une augmentation nationale des cas liés au covid et des annulations conséquentes de nombreux spectacles, notre équipe de service client constate une augmentation significative du volume de demandes qu’elle traite. En conséquence, et surtout pendant la période des fêtes, il peut falloir un peu plus de temps que d’habitude pour obtenir une réponse à votre demande ou pour que vos demandes soient traitées.

Il n’est pas nécessaire de nous contacter si votre représentation a été annulée, nous vous contacterons. Veuillez nous contacter uniquement si votre dossier est urgent ou concerne une réservation en direct dans les 5 prochains jours.

Nous apprécions votre patience continue et votre compassion envers notre personnel et les autres membres de notre secteur durement touché en ces temps difficiles. Nous vous sommes profondément reconnaissants pour votre compréhension continue et votre soutien envers les arts et le West End.