STAR publie une déclaration spéciale dans le contexte de la crise du COVID-19 : « Merci d’être patient et bienveillant »
Published on 17 March 2020
Secure Tickets from Authorised Retailers (STAR) a publié le message suivant aux détenteurs de billets du West End et des théâtres britanniques :
« De nombreux événements dans des lieux à travers le Royaume-Uni sont annulés ou reportés suite aux directives du gouvernement britannique concernant la distanciation sociale.
Cela inclut les lieux gérés par les membres de la Society of London Theatre et du UK Theatre du lundi 16 mars jusqu’à nouvel ordre. Il comprend également de nombreux autres événements dans des lieux musicaux, artistiques et sportifs à travers le Royaume-Uni.
Veuillez consulter les sites web des lieux pour plus de détails sur ce qui a été reporté ou non.
Si vous avez des billets pour un événement et qu’il est annulé, la société auprès de laquelle vous avez acheté vos billets vous contactera concernant les échanges et remboursements.
Dans la mesure du possible, merci de limiter les tentatives de contacter les salles et les vendeurs de billets pour obtenir plus d’informations ou pour discuter de votre réservation, et attendez qu’ils vous contactent si l’événement a été annulé. Ils sont extrêmement occupés en ce moment et doivent bien sûr gérer eux-mêmes leurs propres mesures pour prendre soin de leur personnel et gérer leur entreprise.
Merci de patienter et de bienveillance, car les guicheteries, les agents de billetterie et les autres vendeurs de billets travailleront aussi dur qu’ils peuvent pour vous aider durant cette période extrêmement difficile."

By Nicholas Ephram Ryan Daniels
Ephram est un touche-à-tout et aime assister au théâtre, aux concerts de musique classique et à l’opéra.
