Geschäftsbedingungen für LondonTheatreDirect.com

Definitionen und Interpretation

"Veranstaltung" bezeichnet eine Unterhaltungsveranstaltung, die ohne Einschränkung ein Konzert, eine Vorführung, Sport-, Theater- und/oder Musikveranstaltung umfasst, die an einem Veranstaltungsort stattfindet, für den wir das Recht haben, Ihnen Tickets zu verkaufen.
"Tickets" bezeichnet Tickets oder andere Arten von Beweismitteln (einschließlich elektronischer Tickets) für eine Veranstaltung, die von uns im Namen der für die Veranstaltung verantwortlichen Organisation an Sie verkauft wird, um das Recht zu erhalten, einen Raum bei einer Veranstaltung zu belegen oder daran teilzunehmen.
"Veranstaltungsort" bezeichnet alle Einrichtungen oder Orte jeglicher Art, an denen die Veranstaltung stattfindet.
"We" steht für London Theatre Direct Ltd, 55 Strand, London, WC2R 0LQ (registriert in England und Wales, Nummer 3800560).
"Uns" und "Uns" sollen entsprechend gelesen werden. "Du" bedeutet dich oder jeden, der unserer vernünftigen Meinung nach mit deiner Autorität oder Erlaubnis handelt.
"Dein" soll entsprechend gelesen werden. "Promoter" bezeichnet die Person, das Unternehmen oder die Firma veranstaltet, wenn sie sich von uns und dem Veranstaltungsort unterscheidet.
"Gruppe" bezeichnet Gruppenorganisatoren, Wohltätigkeitsorganisationen, Reise- und Reisebusunternehmen oder andere Organisationen, denen wir zugestimmt haben zu verkaufen, in dem wir wissen, dass die Tickets für den Wiederverkauf bestimmt sind.

Gründung

Diese Geschäftsbedingungen umfassen und sollten gemäß den Veranstaltungsort- und/oder Veranstalterbedingungen, deren Kopien auf Anfrage vom Veranstaltungsort erhältlich sind, gelesen werden. Im Falle einer Unstimmigkeit zwischen den Bedingungen in Bezug auf Veranstaltungsort- oder Veranstalteranforderungen haben die des Veranstalters Vorrang. Wenn kein Promoter ist, haben die des Veranstaltungsorts Vorrang. Diese Geschäftsbedingungen sind eine Erweiterung des STAR-Verhaltenskodex, der unter STAR +44 (0)1904 234737, http://www.star.org.uk) verfügbar ist.

Tickets

Alle Tickets werden vorbehaltlich der Verfügbarkeit und den Einhaltung dieser Geschäftsbedingungen verkauft. Diese Geschäftsbedingungen sollten vor dem Kauf sorgfältig gelesen werden, und alle Fragen dazu sollten vor dem Kauf bei uns gestellt werden, da der Kauf von Tickets die Zustimmung zu diesen Geschäftsbedingungen darstellt. Ein gültiges Ticket muss vorgelegt werden, um an einer Veranstaltung teilzunehmen. Das Entfernen, Verändern oder Beschädigen des Tickets kann Ihr Ticket ungültig machen. Es ist Ihre Verantwortung, Ihre Tickets zu überprüfen, denn wenn Sie einen Fehler gemacht haben, kann dies nach dem Kauf nicht immer behoben werden. Bitte überprüfen Sie Ihre Tickets beim Empfang sorgfältig und kontaktieren Sie uns umgehend, falls ein Fehler vorliegt. Wir übernehmen keine Verantwortung für verlorene, gestohlene oder zerstörte Tickets. Es ist nicht immer möglich, doppelte Tickets auszustellen. Zum Beispiel bei Veranstaltungen ohne Sitzplätze, bei denen sowohl das Original- als auch das doppelte Ticket verwendet werden können, was die Lizenzkapazität des Veranstaltungsorts beeinträchtigt. Duplikate können daher nach Ermessen des Veranstalters oder des angemessenen Handelns, der sich vernünftig handelt, ausgestellt werden. Wenn Duplikate ausgegeben werden, kann eine angemessene Verwaltungsgebühr erhoben werden. Wir und der Veranstalter behalten uns das Recht vor, bei einer Veranstaltung alternative Plätze zu den auf dem Ticket angegebenen bereitzustellen, sofern die Durchführung der Veranstaltung es vernünftigerweise erfordert, sofern sie nicht weniger wert sind als auf dem Ticket angegeben. Wenn eine Zugeständnis beansprucht wird, kann ein Identitätsnachweis und ein Anspruch auf Konzession (z. B. Alter oder Studentenstatus) erforderlich sein. Der Besitz oder Eigentum eines Tickets verleiht Ihnen keine Rechte (weder stillschweigend noch anderweitig), die Symbole, Marken, Logos und/oder geistiges Eigentum, die auf dem Ticket erscheinen, zu verwenden, zu verändern, zu kopieren oder anderweitig damit umzugehen.

Preis und Bezahlung

Der Preis des Tickets entspricht dem Preis, der zum Zeitpunkt der Annahme Ihrer Bestellung festgelegt wird. Alle festgelegten Preise enthalten unsere Buchungsgebühr und alle anfallenden Steuern. Keine Bestellung wird angenommen, bis wir die volle Zahlung erhalten haben. Weitere Anforderungen bezüglich klarer und transparenter Preisinformationen zum Zeitpunkt des Verkaufs, einschließlich Buchungsgebühren, sind im STAR-Verhaltenskodex abgedeckt.

Lieferung

Tickets können gedruckt und gegen eine Liefergebühr an Sie geschickt werden. Tickets werden nur an die Rechnungsadresse des Debit-/Kreditkarteninhabers geliefert, es sei denn, wir bieten Ihnen ausdrücklich die Möglichkeit an, Tickets an eine alternative Adresse zu senden. Wenn Ihre Tickets nicht an der Veranstaltungskasse des Veranstaltungsorts gehalten werden und Sie Ihre Tickets 10 Tage nach Bestellung nicht von uns erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Manche Veranstaltungen erlauben es, Tickets nur kurz vor dem Veranstaltungsdatum zu versenden. Wenn Tickets, die per Royal Mail, Sonderzustellung oder Einschreiben versandt werden, als "Empfänger unbekannt" an uns zurückgeschickt werden, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung zu stornieren und nur den Ticketpreis zurückzuerstatten. Wir behalten uns das Recht vor, Tickets an der Veranstaltungskasse zur Abholung bereitzustellen. Sie werden telefonisch, per E-Mail oder schriftlich über die Abholungsvereinbarungen informiert (unter Verwendung der bei der Bestellung angegebenen Details), falls dies erforderlich wird. Wenn nicht genügend Zeit für die Lieferung der Tickets vorhanden ist, wird Ihnen beim Kauf die Abholung Ihrer Tickets mitgeteilt. Wenn Sie Ihre Tickets an der Veranstaltungskasse abholen, müssen Sie Ihre Bestellbestätigung und die für die Bestellung verwendete Kredit-/Debitkarte bei sich haben. Sie können Ihre Tickets bis zu 2 Stunden vor Beginn der Veranstaltung abholen.

Änderungen am Event

Der Veranstalter der Veranstaltung und/oder der Veranstaltungsort behält sich das Recht vor, bei angemessenem Bedarf Änderungen am veröffentlichten Veranstaltungsprogramm vorzunehmen.

Rückerstattungen/Umtausch

Sofern wir keinen gebührenpflichtigen Ticketaustausch oder eine Wiederverkaufsmöglichkeit anbieten können, können Tickets nach dem Kauf nicht umgetauscht oder erstattet werden, es sei denn, die Vorstellung wird abgesagt oder neu terminiert (vorbehaltlich untenstehender) oder es gibt eine wesentliche Änderung am Programm der Veranstaltung. Wenn eine Veranstaltung vom Veranstaltungsort oder Veranstalter abgesagt oder verschoben wird (vorbehaltlich untenstehender Punkte), wenn eine Veranstaltung aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle abgesagt oder verschoben wird oder eine wesentliche Änderung am Programm der Veranstaltung vorliegt, haben Sie Anspruch darauf, gemäß dieser Klausel eine Rückerstattung von uns zu beantragen. Eine 'wesentliche' Änderung ist eine Änderung, die nach unserer vernünftigen Einschätzung das Ereignis wesentlich von dem Ereignis unterscheidet, das Käufer des Tickets, allgemein betrachtet, vernünftigerweise erwarten können. Der Einsatz von Ersatzspielern in einer Theateraufführung darf keine wesentliche Änderung darstellen. Wenn eine Outdoor-Veranstaltung wegen schlechten Wetters abgesagt oder abgebrochen wird, sind wir nicht verpflichtet, eine Rückerstattung zu leisten oder eine Entschädigung zu zahlen, die über die Rückerstattungen hinausgeht, die nach den Regeln des Veranstaltungsortes oder Veranstalters zu zahlen sind. Wenn eine solche Rückerstattung beantragt wird, müssen Sie uns dies so schnell wie möglich mitteilen, sobald Sie von einer solchen Änderung, Stornierung oder dem Ereignis vor der neu geplanten Veranstaltung erfahren haben. Die Rückerstattung für Tickets entspricht mindestens dem gezahlten Nennwert oder, falls der Nennwert vom Veranstalter reduziert wurde, dem reduzierten Nennwert, der gemäß dem STAR-Verhaltenskodex gezahlt wurde. Um Ihre Rückerstattung zu beantragen, beantragen Sie bitte schriftlich Ihren Kaufpunkt und legen Sie Ihre vollständigen, ungenutzten Tickets bei Erhalt umgehend bei, z. B. innerhalb von 3 Monaten ab dem Datum der Veranstaltung. Rückerstattungen erfolgen nur an die Person, die die Tickets gekauft hat, und wenn möglich, erfolgt sie mit derselben Methode wie beim Kauf der Tickets, außer nach eigenem Ermessen, wenn die Zahlung bar erfolgte. Diese Geschäftsbedingungen beeinträchtigen Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher nicht und sollen es auch nicht tun. Für weitere Informationen zu Ihren gesetzlichen Rechten wenden Sie sich bitte an Citizens Advice, Consumer Direct (http://www.consumerdirect.gov.uk) oder das Department for Business Innovation and Skills.

Haftung

Persönliche Vereinbarungen einschließlich Reise, Unterkunft oder Gastfreundschaft im Zusammenhang mit der Veranstaltung, die von Ihnen organisiert wurden, erfolgen auf eigenes Risiko. Die Haftung für die Absage oder Verschiebung einer Veranstaltung oder für wesentliche Änderungen an einer Veranstaltung beschränkt sich auf die in Abschnitt 7 festgelegte Rückerstattung.
Weder wir, der Veranstaltungsort noch der Veranstalter übernehmen Verantwortung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung Ihrer persönlichen Gegenstände, die nicht durch unsere Fahrlässigkeit oder die des Veranstaltungsorts oder des Veranstalters oder sonstige Verletzung gesetzlicher Pflichten verursacht wurden.

Abgesagte/neu geplante Veranstaltungen

Es liegt in Ihrer Verantwortung festzustellen, ob eine Veranstaltung abgesagt oder neu angesetzt wurde sowie Datum und Uhrzeit eines neu angesetzten Events. Wenn eine Veranstaltung abgesagt oder neu terminiert wird, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, Sie anhand der Angaben zu informieren, die Sie uns zum Zeitpunkt der Bestellung bereitgestellt haben. Wir garantieren nicht, dass Sie vor dem Datum der Veranstaltung über eine solche Stornierung informiert werden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, uns über jede Änderung der Kontaktadresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse zu informieren, die Sie uns zum Zeitpunkt der Bestellung angeben. Bei Fußballspielen kann keine Garantie gegeben werden, dass das Event zu einer bestimmten Zeit oder an einem bestimmten Datum stattfindet. Wir, der Veranstaltungsort und der Veranstalter behalten uns das Recht vor, jede solche Veranstaltung ohne Vorankündigung und jegliche Haftung neu anzusetzen. Die auf den Fußballtickets angegebenen Angaben sind nur indikativ, und es liegt in Ihrer Verantwortung, die endgültigen Arrangements für alle Spiele, für die Sie Tickets haben, einschließlich Datum und Anstoßzeit eines solchen Events zu überprüfen.

Verwendung von Details und Datenschutz

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie.

Weiterverkauf/Nutzung von Tickets und Eigentum

Sie dürfen ein Ticket nicht weiterverkaufen oder übertragen, wenn es gesetzlich verboten ist. Darüber hinaus kann der Weiterverkauf oder die Übertragung von Tickets für bestimmte Veranstaltungen verboten sein, vorbehaltlich der spezifischen Bedingungen dieser Veranstaltungen (zum Beispiel, aber nicht ausschließlich, auf Wohltätigkeitsveranstaltungen oder Veranstaltungen, bei denen Altersbeschränkungen aufgrund des Inhalts der Unterhaltung oder Lizenzanforderungen gelten können). Wenn ein Ticket gemäß diesen Geschäftsbedingungen zum Wiederverkauf angeboten wird, müssen Sie dem Käufer alle Details des Tickets mitteilen. Alle Details umfassen, falls auf dem Ticket gedruckt, den Block oder die Ebene, die Reihe und die Sitzplatznummer. Käufer müssen außerdem über diese Geschäftsbedingungen sowie alle weiteren für die Veranstaltung spezifischen Bedingungen informiert werden. Sie sollten prüfen, ob besondere Bedingungen gelten, bevor Sie ein kostenloses Ticket zum Wiederverkauf anbieten. Kostenlose Tickets werden oft aus bestimmten Gründen angeboten, die ihre Übertragbarkeit einschränken.

Ungültige Tickets

Jedes Ticket, das unter Verletzung dieser Geschäftsbedingungen erworben wird, ist ungültig und alle durch dieses Ticket verliehenen oder belegten Rechte sind ungültig. Jede Person, die ein solches ungültiges Ticket nutzen möchte, um Zugang zu einer Veranstaltung zu erhalten oder zu ermöglichen, kann als Hausfriedensbruch betrachtet werden, kann von der Strecke hinausgeworfen und rechtlich beanstandet werden. Ungültige Tickets sind nicht erstattungsfähig.

Beschränkungen beim Kauf von Tickets

Tickets können auf eine maximale Anzahl beschränkt sein. Eine solche Einschränkung wird Ihnen zum Zeitpunkt der Ticketbuchung mitgeteilt. Wir behalten uns das Recht vor, Tickets, die über diese Nummer hinaus gekauft wurden, ohne Zustimmung des Agenten ohne vorherige Vorankündigung zu stornieren, es sei denn, der Kauf eines Überschusses war auf unseren Fehler zurückzuführen.

Zulassungsbedingungen

Einschränkungen und Verbote

Die Nutzung von Geräten zur Aufnahme oder Übertragung (digital oder auf andere Weise) von Audio-, Video- oder audiovisuellem Material oder Informationen oder Daten innerhalb eines Veranstaltungsortes ist strengstens verboten. Unautorisierte Aufnahmen, Tonbänder, Filme oder ähnliche Gegenstände können beschlagnahmt und vernichtet werden. Jede Aufnahme eines Ereignisses, das gegen diese Bedingungen verstößt, gehört dem Veranstalter. Der Veranstalter und der Veranstaltungsort haften nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung beschlagnahmter Gegenstände. Durch die Teilnahme an einer Veranstaltung stimmen Ticketinhaber zu, sich selbst als Mitglieder des Publikums zu filmen und zu tonen. Der Veranstalter darf solche Filme und Aufnahmen (einschließlich etwaiger Kopien) ohne Bezahlung verwenden. Ticketinhaber dürfen keine Sponsoring-, Werbe- oder Marketingmaterialien zur Veranstaltung mitbringen oder verbreiten oder ausstellen oder verbreiten. Mobiltelefone und Nachrichtengeräte müssen während des Events ausgeschaltet werden. Alkohol darf nur in öffentlichen Bars und anderen genehmigten Bereichen konsumiert werden. Rauchen ist nur in einem ausgewiesenen Raucherbereich (falls vorhanden) geboten. Geschäftsbedingungen Folgende sind in keinem Veranstaltungsort erlaubt: 1) Tiere (mit Ausnahme von Blindenhunden); 2) Laserstifte 3) Eigenes Essen und Trinken (sofern nicht vom Veranstaltungsort genehmigt); 4) Flaschen, Dosen oder Glasbehälter (sofern nicht vom Veranstaltungsort genehmigt); 5) jeder Gegenstand, der als potenzielle Waffe interpretiert werden kann, einschließlich scharfer oder spitzer Gegenstände (z. B. Messer); und 6) illegale Substanzen. Die Verwaltung des Veranstaltungsortes behält sich das Recht vor, von Zeit zu Zeit Sicherheitsdurchsuchungen durchzuführen und alle Gegenstände zu beschlagnahmen, die nach vernünftiger Meinung der Leitung Gefahr oder Störung für andere Mitglieder des Publikums oder der Veranstaltung darstellen könnten oder zu den oben genannten Gegenständen gehören, die im Veranstaltungsort nicht erlaubt sind. Es wird alles unternommen, um Nachzüngler zu einer geeigneten Unterbrechung der Veranstaltung aufzunehmen, die vielleicht das Intervall ist, aber eine späte Anmeldung kann nicht garantiert werden. Ticketinhaber dürfen den Veranstaltungsort nur während einer Veranstaltung nach Ermessen der Leitung verlassen und wieder betreten. Andernfalls gibt es keine Wiederaufnahme oder Abschlussprüfungen jeglicher Art. Das Versperren von Gangways, Zugängen, Ausgängen, Eingängen oder Treppen, das Versammeln in nicht ausgewiesenen Bereichen oder das Suchen nach Zutritt zu Tribünen oder Sitzplätzen, für die Sie kein Ticket besitzen, ist strengstens verboten.

Gesundheit und Sicherheit

Ticketinhaber müssen während der Teilnahme an der Veranstaltung alle relevanten Vorschriften, Sicherheitshinweise und Veranstaltungsvorschriften einhalten. Wenn Ticketinhaber besondere Anforderungen oder Bedenken hinsichtlich spezieller Effekte haben, die bei der Veranstaltung gezeigt werden könnten, sollte bei der Bestellung von Tickets vorher Bescheid gegeben werden. Spezialeffekte können ohne Einschränkung Ton-, audiovisuelle, pyrotechnische Effekte oder Lichteffekte umfassen.

Streitbeilegung

Sollte sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ein Streit ergeben, werden wir versuchen, ihn zu klären. Zu diesem Zweck werden wir unsere angemessenen Anstrengungen nutzen, um in gutem Glauben zu beraten oder zu verhandeln und zu versuchen, eine gerechte und gerechte Einigung zu erzielen, die für beide Parteien zufriedenstellend ist. Wenn wir keinen Streit durch Verhandlung lösen können und Sie mit unserer endgültigen Antwort nicht zufrieden sind, können Sie versuchen, diese über eine alternative Streitbeilegung (ADR) zu regeln und die Society of Ticket Agents and Retailers (STAR) kontaktieren. Wir sind Mitglieder von STAR und sie bieten einen kostenlosen und genehmigten Streitbeilegungsdienst für Kunden von STAR-Mitgliedern an. Dies schränkt Ihre Rechte auf Gerichtsverfahren nicht ein. Sie erreichen STAR unter 01904 234 737 oder +44 1904 234737, wenn Sie von außerhalb des Vereinigten Königreichs anrufen (montags bis freitags von 10 bis 17 Uhr), oder indem Sie das Beschwerdeformular ausfüllen oder eine E-Mail an [email protected] senden. Wenn Sie lieber an sie schreiben möchten, lautet ihre Adresse: Society of Ticket Agents and Retailers Blake House 18 Blake Street YORK YO1 8QG. Als Online-Händler können Sie gemäß der Gesetzgebung der Europäischen Union den folgenden Link zur Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage, wo Sie weitere Informationen zur Online-Streitbeilegung erhalten.

Verzicht

Wenn wir eine dieser Bedingungen verzögern oder nicht durchsetzen, bedeutet das nicht, dass wir auf unser Recht darauf verzichtet haben.

Zuweisung

Wir sind berechtigt, alle unserer Rechte und Verpflichtungen gemäß diesen Geschäftsbedingungen abzutreten, sofern Ihre Rechte nicht beeinträchtigt werden.

Trennbarkeit

Wenn ein Gericht feststellt, dass eine dieser Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund nicht durchgesetzt werden kann, verhindert dies nicht, dass die anderen Bestimmungen weiterhin gelten.

Dritte Parteien

Jede Person, außer dem Veranstaltungsort oder Veranstalter, die keine Partei dieser Geschäftsbedingungen ist, hat nach dem Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 keine Rechte darauf, irgendwelche Bedingungen dieser Bedingungen durchzusetzen. Das Gesetz kann Rechte aus bestimmten Verträgen Dritten gewähren, die nicht Vertragsparteien sind, aber nur in diesem Fall haben nur Wir, der Gerichtsstand, der Veranstalter und Sie (oder Ihre Berechtigten im Zuge der Verträge) Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag.

Höhere Gewalt

Änderungen und Varianten

Wir beabsichtigen, uns auf die hier in diesem Dokument festgelegten schriftlichen Bedingungen sowie auf die schriftlichen Bedingungen des Veranstaltungsorts und des Veranstalters zu stützen. Sie sollten die Geschäftsbedingungen sorgfältig lesen, bevor Sie den Vertrag abschließen, um sicherzustellen, dass sie alles enthalten, was Sie für vereinbart halten. Wenn nicht, solltest du mit jedem Mitarbeiter sprechen. Nachdem der Vertrag abgeschlossen wurde, können diese Geschäftsbedingungen in keiner Weise geändert oder geändert werden, es sei denn, Sie und wir stimmen zu, und es ist vorzuziehen, dies schriftlich zu erhalten).

Keine Partnerschaft oder Agentur

Nichts in diesen Geschäftsbedingungen und keine von Ihnen oder uns ergriffenen Maßnahmen gemäß diesen Allgemeinen Bedingungen begründen oder werden als solche angesehen, eine Partnerschaft, ein Gemeinschaftsunternehmen oder eine Beziehung zwischen Hauptmann und Vertreter oder eine andere Beziehung zwischen Ihnen und uns über die Beziehung hinaus, die unter diesen Bedingungen besteht.

Gesamte Vereinbarung

Diese Geschäftsbedingungen sowie die Bedingungen des Veranstaltungsorts und des Veranstalters und alle besonders vereinbarten Bedingungen bilden die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Inhalt des Vertrags und setzen alle bisherigen Bedingungen, Vereinbarungen oder Vereinbarungen zwischen den Parteien vor. Jede der Parteien stimmt zu, dass sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht im Vertrauen auf eine Aussage, Stellungnahme, Verpflichtung, Garantie, Verpflichtung, Verpflichtung oder Entschädigung (unabhängig davon, ob fahrlässig oder unschuldig gemacht) von einer Person (unabhängig davon, ob Partei dieser Bedingungen oder nicht) von einer anderen Person (unabhängig davon, ob sie Teil dieser Bedingungen ist oder nicht) unterschrieben hat und keinen Rechtsschutz in Bezug auf diese Bedingungen haben kann. Nichts in dieser Klausel soll eine Haftung für Betrug einschränken oder ausschließen.

Geltendes Recht und Zuständigkeit

Diese Geschäftsbedingungen werden in allen Belangen gemäß englischem Recht geregelt und ausgelegt, und die Parteien verpflichten sich, sich der ausschließlichen Zuständigkeit der englischen Gerichte zu unterwerfen.

Beste Preisgarantie

Unsere Best Price Guarantee gilt für eine fantastische Auswahl an Londoner Theaterkarten, einschließlich Advance Pick Tickets. Sie können unschlagbare Einsparungen bei einer Auswahl an Shows, Terminen, Aufführungen und Sitzplätzen genießen – mit dem Vertrauen, dass Sie bei diesen entsprechenden Veranstaltungen den bestmöglichen Preis erhalten.

So funktioniert es:

Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf einen besseren Preis für ein berechtigtes Ticket für dieselbe Show am selben Ort finden und alle folgenden Kriterien mit den Details Ihres Ticketkaufs übereinstimmen – Datum, Uhrzeit und Sitzplatzkategorie – innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf, dann gleichen wir diesen Preis an.

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

• Berechtigung: Dieses Angebot gilt nur für ausgewählte Shows, Termine, Aufführungen und Sitzkategorien, wie auf unserer Website angegeben, wo im Kalender ein Stern ein Angebot angezeigt wird, und die Sitzplatzauswahl ein Angebot durch einen durchgestrichenen Preis oder die Meldung "Keine Gebühren" anzeigt.

• Matching-Kriterien: Der niedrigere Preis, den Sie anderswo finden, muss für ein Ticket für dieselbe Show, am selben Aufführungsdatum, zur gleichen Vorstellungszeit, im selben Theater und mit Sitzplatznummer in derselben Sitzkategorie innerhalb derselben Preisspanne wie das über unsere Website gekaufte Ticket sein. Das günstigere Ticket muss außerdem innerhalb von 24 Stunden nach dem ursprünglichen Ticketkauf öffentlich online verfügbar sein.

• Proof of Price: Um die beste Preisgarantie zu beanspruchen, kontaktieren Sie einfach unser Support-Team (http://www.londontheatredirect.com/email-us "kontaktieren Sie unser Support-Team") innerhalb von 24 Stunden nach Ihrem Kauf und legen Sie einen Nachweis über das anderswo zu findende günstigere Ticket vor. Bitte fügen Sie einen Screenshot des niedrigeren Ticketpreises bei, einschließlich Datum und Uhrzeit des Screenshots auf dem Bildschirm sowie der Website-URL, auf der die Tickets erhältlich waren. Wir behalten uns das Recht vor, bei Bedarf weitere Informationen anzufordern.

• Ausschlüsse: Die Best Price Guarantee umfasst nicht, wo ein Kunde für den Kauf von Tickets Cashback oder einen anderen Anreiz/Belohnung erhalten kann. Günstigere Tickets müssen auf einer öffentlich zugänglichen Website gefunden werden; Wenn eine Website, App oder ein anderer Einzelhandelspunkt hinter einer Bezahlschranke, einem Konto-Login oder einem anderen Marketingkanal einen niedrigeren Preis anzeigt, ist dies nicht gültig.