Avant de nous contacter
Consultez la page de l’événement sur notre site web ou rendez-vous dans notre [Centre d’aide] (https://help.londontheatredirect.com/knowledge « Centre d’aide ») qui répond aux questions fréquemment posées, notamment [comment utiliser un bon d’achat] (https://help.londontheatredirect.com/knowledge/how-do-i-redeem-my-voucher « comment utiliser un bon d’achat »).
Remboursements
- Tous les ordres sont définitifs, car ils sont confirmés avec le théâtre. Nous n’offrons pas de remboursements. Lisez [termes complets](https://www.londontheatredirect.com/terms-conditions « termes complets »).
Amendements
- Les événements dans les 48 heures ne peuvent être échangés ni modifiés
- Les événements dans plus de 48 heures peuvent être approuvés pour un échange, mais cela n’est pas garanti et peut être soumis à des frais.
Événements annulés
Pour toute représentation annulée, nous nous efforcerons de vous contacter par e-mail et SMS dès que nous aurons des informations de la production. Vous n’avez pas besoin de nous contacter tant que nous ne vous aurons pas contactés.
Ton événement a-t-il lieu dans les 5 prochains jours ?
Vous pouvez nous appeler au [0333 009 0997](tel :+443330090997 « 0333 009 0997 »).
Dans plus de 5 jours ?
Ne nous appelez pas, envoyez-nous plutôt un message via notre formulaire de demande :
Formulaire de demande d’information
Adresse postale
London Theatre Direct Ltd
55 Strand
Londres, Royaume-Uni
WC2R 0LQ
Enregistré en Angleterre et au Pays de Galles, numéro 3800560